Domani, 16 settembre, iniziano gli incontri con i nuovi residenti del Comune di Torino.
Si tratta di un'idea che ho avuto nei mesi scorsi, quando alla ricerca di informazioni che mi servivano personalmente ho scoperto che a volte, nonostante si abiti in una Città da molti anni, si ignorano indicazioni utili importanti, che potrebbero semplificare di molto la quotidianità.
Dove telefono per avere una data informazione?
Che orari fa quell'ufficio?
Come posso richiedere quel dato documento?
Dove si trovano gli uffici e che orari fanno?
I nuovi residenti della Città di Torino si trasferiscono spesso da città più piccole o addirittura da paesi e si trovano di fronte ad una mole di informazioni notevole. Mi è sembrato importante che la città organizzasse per loro un breve incontro di benvenuto, in cui presentare alcuni servizi, fornire materiali, aiutare a trovare le informazioni utili. L'incontro non pretese di esaustività, ma permette anche di raccogliere dubbi e risolverli in seguito, prestando la dovuta attenzione al nuovo, singolo cittadino.
Dal momento che il Comune è però anche arte, storia e fascino, questo breve incontro si conclude con la visita alla Sala Rossa, sede del Consiglio Comunale. Per ricordarci che l'amministrazione comunale non è solo burocrazia, ma anche (e soprattutto) vita pulsante della Città.