La trasmissione "Porta a Porta" dedica la puntata del 13 ottobre 2009 alla riforma della Pubblica Amministrazione del Ministro Brunetta.
La Città di Torino viene presentata come esempio virtuoso di servizi al cittadino, per efficienza e cortesia. Una menzione speciale all'Anagrafe Centrale della Città, che da alcuni mesi sperimenta le il metodo delle "faccine", per valutare la soddisfazione del servizio da parte dei cittadini.
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